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はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う

部下育成

はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う

新人・後輩指導を行うにあたって、最初に直面する５つの不安を解消する

No. 2550003 9902014

対象者

  • 若手層
  • はじめてＯＪＴ担当者になった方
  • 新人・後輩指導をするうえで不安がある方
  • 入社２～３年目の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 新人・後輩指導に向けて何をしたらいいのかわからない
  • 「教えること」に対して苦手意識がある
  • ＯＪＴ担当者として自信を持って指導したい

※育成計画を立てられる方、４年目以上の若手・中堅社員の方は、「ＯＪＴ指導者研修～新人・後輩指導の基本スキル習得編」をおすすめしております

研修内容・特徴outline・feature

ＯＪＴ担当者は周囲の上司・同僚と上手く連携を取りつつ、新人・後輩が組織の一員として自律的に業務を行えるように育て上げる必要があります。上手く教えられるかという不安は、ＯＪＴにまつわる不安の一側面にすぎません。本研修では、任命後からＯＪＴの終期までの全体像を示し、各場面における不安への対処を学びます。 また、新人・後輩との間で感じる「ギャップ」の埋め方についても、ケーススタディを通して対応方法を身につけることをねらいとしています。

到達目標goal

  • ①新人・後輩指導における漠然とした不安を解消する
  • ②ＯＪＴ担当者として必要な心構えやスキルを身につける
  • ③指導の具体的な手法を学ぶ

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．ＯＪＴとは
    【ワーク】初めてＯＪＴを行ううえで、不安に思うことを共有する
    （１）ＯＪＴの意義
    ①ＯＪＴとは Ｏｎ　ｔｈｅ　Ｊｏｂ　Ｔｒａｉｎｉｎｇ ②「実務能力」を習得させる
    ③「考え方の軸」を確立させる ④チームの一員になってもらう
    （２）ＯＪＴ担当者に求められるもの ～目的を明確にし、責任をもつ
    （３）ＯＪＴに臨む不安を解消する
    （４）新人・後輩と接する際の心構え ～教える側も敬意をもって接する
講義
ワーク
  • ２．「仲良くなれるかな」を解消する～関係構築編
    （１）一番不安に思っているのは新人・後輩
    （２）ＯＪＴ担当者から率先して話しかける
    （３）コミュニケーションを取りやすい環境づくり～メンバーとの橋渡し
    （４）職場の決まりごとや不文律を教える
    【ワーク】新人だったころの失敗談を振り返る
講義
ワーク
  • ３．「うまく教えられるかな」を解消する～指導編
    （１）自分が受けたＯＪＴが正解とは限らない
    （２）育成のゴールを明確にする ～ほったらかし・教えすぎはＮＧ
    （３）仕事の全体像、目的を伝える
    （４）メモを取らせ、定着につなげる
講義
ワーク
  • ４．「うまく注意できるかな」を解消する～フィードバック強化編
    （１）効果的なフィードバックは新人の成長につながる～注意する・ほめる
    （２）フィードバックに必要な４つの要素～Can・Keep・Change・Try
    （３）注意のプロセス
    （４）注意する前に知らせる
    （５）どのような時に注意するべきか
    （６）言いにくいことの伝え方～アサーティブコミュニケーション
    【ケーススタディ】職場の電話が鳴っても出ようとしない新人へ指導する
    （７）ほめる～成長のスピードを加速する
講義
ワーク
  • ５．「うまく答えられるかな」を解消する～質問対応力強化編
    （１）質問に答える心構え
    （２）困ってしまう質問とその対処
    ①新人・後輩にとっては「当たり前」ではない ②「なぜそうするのですか」への対処
    ③「細かすぎる」質問 ④答えが分からないときは
    【ケーススタディ】細かすぎる質問を繰り返す部下・後輩
講義
ワーク
  • ６．「自分の仕事の時間をとれるかな」を解消する～時間管理編
    （１）ＯＪＴの時間はあらかじめ計画する
    【ワーク①】自分の仕事を洗い出す
    【ワーク②】仕事の優先順位を整理し、緊急度と重要度で整理する
    【ワーク③】ＯＪＴの週間予定表を作成する
    （２）つきっきりにならないための準備
    ①マニュアルの準備 ②分からないときの対応方法を決めておく
    ③進捗確認のタイミングを決めておく
    （３）新人・後輩の成長は自分の成長につながる
講義
ワーク
  • ７．まとめ
 ワーク

6160

企画者コメントcomment

ＯＪＴ担当者は新人・後輩に仕事の仕方を教えるだけでなく、新人・後輩が組織の一員として貢献できるように包括的な支援を行うことが求められます。責任あるＯＪＴを初めて担当することになったＯＪＴ担当者には、どのようにＯＪＴを進めるべきか、新人・後輩と良い関係を築けるか、自分の仕事と並行して遂行できるかなどの様々な不安を抱えています。

また、ダイバーシティの拡大に伴って、新人・後輩に対する指導のあり方は、常に変化を求められています。本研修は、時代に左右されない指導の本質的な基本と現代における指導のポイントを押さえ、ＯＪＴ担当者が自信をもって指導に臨めるように企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン／セミナールーム開催）schedule・application

オンライン開催

セミナールーム開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.9%

講師：大変良かった・良かった

97.4%

※2023年10月～2024年9月

実施、実施対象
2025年4月　　　　　28名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
96.4%
参加者の声
  • 「口にすることで人は最も納得する」というのが印象的でした。後輩に対してアドバイスをしたり指摘したりするこちらからのアクションも必要ですが、後輩が自ら気づきや相談を自ら口に出せるような、話出しやすい関係を気づいていきます。
  • ＯＪＴトレーナーを今後任されることになったときに、「自立させるための指導」、「自身の後任を育む指導」ということを意識します。「考え方の軸」を持てるように指導していきたいです。
  • ＯＪＴ担当として、どのようなことを意識し、配慮し、新人を指導していけばよいかといった不透明だった点がクリアになったように感じます。褒め方や指摘の仕方、自分の仕事との両立、ＯＪＴ日記など取り入れたいことが多くあるので、少しずつになるかもしれませんが、確実に実践して、ＯＪＴトレーナーとして成長していきます。
  • 褒めることの大切さが分かりました。褒める部分、叱る部分をしっかり判別し、業務に活かします。
  • 新入社員配属後、今以上に回りを見て、業務をしていこうと思いました。上司と部下というよりも「人と人」として関係性の構築・コミュニケーションを大事にします。

実施、実施対象
2025年3月　　　　　19名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
94.7%
講師：大変良かった・良かった
94.7%
参加者の声
  • ＯＪＴとしても、社会人として人と接するうえでも、今日学んだことを活かしていきたいです。実際、ＯＪＴ業務が始まると、自分目線になりがちだと思うので、定期的に見直して取り組んでいきます。
  • 覚悟と責任を持ってＯＪＴを行いたいと思いました。知識量で不安な事はありますが、一緒に成長する気持ちで頑張ります。４／１から、入社する後輩はもろろん、自身の業務、仕事への姿勢を改めてよく考え、互いに実りある１年にしたいと思います。
  • 入社してくる後輩社員が戦力になってくれるように、指導の仕方を作業別に準備しておき、不安や分からないことへの原因解消になるようにしたいと思った。教えるだけでなく、自分自身も教えながら学んでいくという姿勢を忘れないようにする。
  • 自分と相手とでは話し方や言葉の受け取り方が違うので、相手の立場になったときにどう思うのか考えてから発言していきます。また、一方的に教えるのではなく、考えることの大切さを伝えていきます。
  • 新人を放置し過ぎず、教え過ぎずで考える能力を付けさせて、自身の業務を負担してくれるように育てていく。叱り方も本日習ったことを活かして、ただ叱るだけにならないようにする。

実施、実施対象
2025年2月　　　　　18名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ティーチングとコーチングの違いを理解せず、教えすぎていたと感じたため、後輩に考えさせる指導も取り入れていこうと思いました。
  • 普段ティーチングが多めなので、コーチングの割合も増やしつつ、ほめるスキル・叱るスキルを活かして指導していきたいと思いました。
  • 新人さんに対する接し方や言動を見直し、改めて指導の土台にしていきます。覚えてもらう前に業務のチャート化･フロー化してみるのは確かにいいと感じたので、教える前に作成してみようと思います。
  • 心理的安全性は新人に対してだけでなく、現在の職場環境を見つめ直す点でも有益だと感じました。どの年次でも安心して働ける風通しの良さが大切だと学びました。
  • 研修を通じて学んだほめる・叱る・伝えるなどの一つ一つのコミュニケーションを大事にし、相手との良い関係を気付けるよう今後活かしていきたいです。

実施、実施対象
2025年1月　　　　　12名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 叱るという行動について、これまでどうすべきか分からなかったが、今日のテキストを見たり、他の参加者の意見を聞いて勉強になりました。今後は今日の事を活かして後輩に接していきます。
  • まだ不安はありますが、４月までの準備をしっかりする事で、少しでも不安を解消して迎えたいと思います。また、自分の業務について優先順位がつけられていない事にも気づけたので、しっかり整理をつけます。
  • 私は、新人に好してよく怒り、うまく叱る事ができなかったのですが感情的になってはならない事や具体的な間題点を接摘するなどを学び、実務に生かせられるようにしたいと思います。教える技術を身につければ、職場が変わっても活用できると思います。
  • ＯＪＴ研修の新入社員への叱り方や教え方など、伝え方の大切さを学びました。また、教えることで自分も成長できることを知りました。自分が指導する立場になったときに活かしていきます。
  • 新入社員の視点に立ち、考えたうえでＯＪＴを行っていく。ただわからない事を教えるのではなく、どう考えたのかなど、相手の意見も求めていきたい。

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ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（２０２５年版）
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OJT教育のやり方～効果的な進め方や指導方法とは

2025年4月17日更新

「OJT」とは、年代や階層に関係なく、現場で行われる業務指導のことを指します。本ページでは、OJT教育について、具体的なOJTの4つのステップを軸に、トレーナーから人事担当の方にまで役立つ内容をご紹介しています。OJTの基本だけでなく、その効果を高める方法についてもお伝えします。

「これって業務ですよね？」OJT研修の現場でよく出る、指導者のお悩みあるある大特集！

2023年5月30日更新

研修会社インソースがOJT研修を実施する中で、実際に受講者の方からうかがったお悩みと、研修内で議論された意見などをご紹介します。OJT指導者の方だけでなく、その監督者の方や人事ご担当者さまも「OJT現場のあるある」を知っていただき、今後の教育にお役立てください。

新人を早期活躍させる３つの指導スキル～「教育不十分」を現場指導で解決

2024年7月18日更新

新人を早期活躍させるための３つの指導スキルをご紹介します。良い例、悪い例をご紹介しながら、新人が動きやすい指示の出し方、ホウ・レン・ソウがしやすい環境づくり、ポイントを押さえた文書添削のポイントを解説いたします。部下を指導することは上司・先輩自身のスキルアップにもにつながります。

【無料ダウンロード】ＯＪＴお役立ちシート

ＯＪＴ担当者の「上司」に育成を協力してもらうには

2024年12月12日更新

新入社員研修を成功に導く１０ケ条

2024年7月18日更新

昔は、「俺の背中を見ろ！」「俺について来い」といった教え方で、ある程度の成果をあげることができました。しかし、現在の若者はそれほど単純でなく、また「教えてもらうのが当たり前」の環境の中で育ったため、その方法は馴染みません。「俺の背中を見ろ！」でついて来られて、何も言わなくても先輩の技術をしっかりと"盗める"人間は、あえて研修をやるまでもない優秀な人材です（そのような人材は社内に１割もいないでしょう）。新入社員研修ではあれもこれも教えたいという風になりがちですが、必要なことを全部行うのは到底無理です。あまり無茶な目標を設定すると、新人たちのやる気がなくなってしまいます。かといって、甘やかすのもよくありません。新入社員研修全体のレベルは、"少しがんばればできる"ぐらいに設定しておくのが適切です。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.9％
講師がとても良い・良い
97.4％

※2023年10月～2024年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
147,500名
開催数※1
14,529回
講座数※2
4,706種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
25,701社

※1 2024年4月～2025年3月

※2 2025年3月末時点

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2025/5/19更新

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